Notre volonté est-elle cognitivement limitée ? S’épuise-t-elle à mesure qu’on s’en sert. C’est ce qu’on croyait jusqu’à présent rappelle Daniel Engber dans un remarquable article pour Slate.com sur les limites cognitives de notre volonté. Il rappelle l’expérience (.pdf) lancée dans les années 90 par les psychologues Roy Baumeister et Dianne Tice sur l’autocontrôle. L’expérience (…)
Alors que nos systèmes techniques s’apprêtent de plus en plus à caractériser et prendre en compte nos personnalités (via notamment les fameux Big Five et des systèmes techniques comme Personality insights d’IBM), cette différenciation ne risque-t-elle pas de devenir de plus en plus difficile ? C’est ce que nous explique Olivia (…)
Ana Swanson pour le Washington Post signe un article sur le modèle économique par abonnement des salles de gym. L’article n’apprendra pas grand chose à la plupart d’entre nous : les abonnés qui ne viennent pas à la salle de gym payent pour ceux qui en profitent vraiment, s’appuyant sur le (…)
Un robot, voire une caméra de surveillance, pourrait demain, en regardant les gens travailler, apprendre les étapes qui composent une tâche, et intervenir quand les gens oublient une étape. C’est ce que fait Watch Bot développé par des chercheurs de l’université de Stanford et de l’université Cornell, rapporte le New (…)
Frank Pasquale, l’auteur de Black Box Society, explique dans The Atlantic pourquoi les nudges, ces coups de pouces des politiques publiques, parviennent rarement à atteindre leurs buts. En fait, explique Pasquale, on commence à se rendre compte que les programmes de ce types ne sont pas toujours efficaces. Ainsi, par (…)
Sur son excellent blog, l’économiste Alexandre Delaigue nous rappelle combien nous avons du mal à évaluer le risque. Pour nous aider à dépasser notre incapacité chronique à comprendre les probabilités et nous aider à prendre des décisions, il revient sur les travaux du statisticien David Speigelhalter, à l’origine des concepts (…)
Face à la sécheresse, comment faire pour que les Californiens consomment moins d’eau ?, s’interroge le New York Times. Augmenter son prix ? Pas sûr que ce soit aussi efficace qu’on le croit. Si le prix de l’eau augmentait de 10 %, la réduction de son usage ne serait que de 2 à (…)
Harvard Magazine revient sur le travail du professeur d’économie comportementale Sendhil Mullainathan qui a publié en 2014 Pauvreté : le vrai coût de ne pas avoir assez. Pour Mullainathan, la pauvreté affecte notre capacité à prendre des décisions et peut même avoir un impact fort sur celle-ci. Selon le chercheur, nous devrions arrêter (…)
Les employés comme leurs responsables commettent tous des erreurs évitables : sous-estimer le temps pour réaliser une tâche, négliger ou ignorer des informations qui révèlent une faille dans ce qu’on a prévu… Il est difficile de gérer les raisons qui conduisent à de telles erreurs, mais peut-être peut-on modifier l’environnement dans (…)
Quand vous montez dans Intervator (vidéo), un ascenseur situé dans un bâtiment d’Essen, en Allemagne, et que vous appuyez pour vous rendre au 5e, l’ascenseur s’arrête au 4e et vous invite à finir à pied pour faire un peu d’exercice. Cet ascenseur est l’un des projets du jeune designer Matthias Laschke, (…)
Sur la Wikipédia anglophone on trouve une très intéressante liste de plus de 90 de nos biais cognitifs augmentée d’une trentaine de nos biais sociaux et d’une cinquantaine de nos biais de mémorisation. Rien d’autre que la liste des défis que l’économie et l’informatique comportementales doivent relever !
La théorie de la contagion sociale a été inventée par le professeur à Harvard Nicholas Christakis (@nachristakis), l’auteur (avec James Fawler de Connecté : l’étonnant pouvoir des réseaux sociaux et comment ils transforment nos vies) et directeur du Human Nature Lab (voir également sa conférence TED et les articles dans lesquels nous avons déjà (…)
Intéressante tribune de Steve Jones, responsable des Big Data de Capgemini, pour Quartz sur l’aveuglement éthique des algorithmes. A l’heure où de plus en plus de données sont disponibles, le risque d’erreurs (sic) éthiques devient plus difficile à éviter. A l’ère numérique les clients sont définies par ce sur quoi (…)
Klint Finley pour Wired évoque Kinetic, une ceinture lombaire connectée qui surveille les mouvements des employés afin qu’ils prêtent attention à leurs gestes. Ramasser et déposer des objets est douloureux. En attendant que nous soyons tous dotés d’exosquelettes ou remplacés par des robots, Haytham Elhawary, le fondateur de Kinetic, propose d’équiper (…)
Après s’être dotées de directeur général du bonheur, les entreprises auront-elles besoin d’un directeur du comportement ? C’est la question que pose la tribune de John Balz (@nudgeblog), directeur du comportement d’Opower, cette compagnie d’électricité de Virginie qui envoie des factures d’électricité détaillées pour inciter les consommateurs à faire attention à (…)
Pour the Upshot du New York Times, Susan Dynarski (@dynarski) spécialiste d’économie comportementale, d’éducation et de politique publique à l’université du Michigan, explique comment l’économie comportementale peut aider les plus pauvres élèves à réussir ses études (rappelons qu’aux Etats-Unis, un enfant né d’une famille pauvre à 9 % de chance de (…)
Davis Dubois (@d1dubois), professeur de Marketing à l’Insead, revient sur un article de recherche publié avec Derek Rucker de la Northwestern university et Adam Galinsky de l’université de Columbia s’intéressant au rôle de la classe sociale sur les comportements. Leurs recherches montrent que les classes sociales élevées ont plus tendance (…)
En 2010, le promoteur d’un nouvel immeuble à Manhattan a travaillé avec le Centre de recherche sur les décisions environnementales de l’université de Columbia pour étudier si la mise en place de dispositifs offrant une rétroaction temps réel de sa consommation électrique pouvait aider les nouveaux occupants à réduire leur (…)
Adam Grant (@adammgrant), professeur à la Wharton School de l’université de Pennsylvanie et auteur de Give & Take, et Sheryl Sandberg (@sherylsandberg), directrice des opérations de Facebook et fondatrice de LeanIn, un réseau pour promouvoir la réussite des femmes, viennent d’entamer une passionnante série sur la discrimination à l’encontre des (…)
David Brooks (@nytdavidbrooks), le célèbre éditorialiste du New York Times, fait un bel éloge de l’économie comportementale qu’il oppose aux grandes politiques publiques. “La plupart d’entre nous n’épargne pas assez. Lorsque les gouvernements tentent d’encourager l’épargne, ils adoptent généralement de grandes politiques visant à accroître les incitations. Mais au Kenya, (…)