Les logiciels de planification des horaires des employés sont très courants dans la distribution et la restauration notamment (aux États-Unis, ces logiciels impactent la vie de 16 millions de personnes qui travaillent dans la distribution et 12 dans la restauration). Ils ajustent les heures de travail en prévoyant l’affluence en (…)
La méritocratie est-elle la forme de société la plus juste ? D’après l’essayiste Clifton Marks (@clifton_mark) auteur d’un article dans Aeon, beaucoup de gens non seulement pensent qu’il s’agit de la meilleure forme de société, mais également que nos démocraties sont intrinsèquement méritocratiques. Ainsi, rappelle-t-il, 84 % des Anglais et 69 % des (…)
Parmi, les grands succès des livres de management de ces dernières années, la Stratégie Océan Bleu (@blueoceanstrtgy) figure certainement en très bonne place. Publié en 2005 par les professeurs en stratégie Chan Kim et Renée Mauborgne, codirecteurs du Blue Ocean Strategy Institute et du Blue Ocean Global Network, les deux (…)
Rachel Cooke (@msrachelcooke) pour le Guardian livre une passionnante critique du dernier livre de Mary Beard (Wikipédia, @wmarybeard), Women & Power : a manifesto. Universitaire, professeure d’humanités à l’université de Cambridge, elle est l’une des personnalités féministes les plus connues de Grande-Bretagne. Dans son nouveau livre, elle s’intéresse au silence des (…)
Souvent proposé comme un modèle de la gestion des ressources humaines (via son département « People Analytics »), Google demeure pourtant laconique sur son fonctionnement interne. Cet été cependant, sur son blog dédié au travail, Google a publié une série de documents utilisés par ses managers, rapporte Quartz. Au menu, vous y (…)
Stakhanov, vous connaissez surement ? L’ouvrier soviétique qui en 1932 a extrait 102 tonnes de charbon en 6h, soit quatorze fois plus que le quota demandé à un mineur (qui devait donc en extraire tout de même 7 tonnes en 6h). Aujourd’hui, nous savons qu’Alekseï Stakhanov n’a jamais réussi cet exploit (…)
La question des fonctionnements « libérés », notamment des formes démocratiques par « cercles », « sociocratiques », permettant de fonctionner sans structure de pouvoir centralisée, selon un mode auto-organisé et une prise de décision distribuée, ne concernent plus que le monde de l’entreprise. Elles interrogent profondément le monde des CivicTech notamment (voir notamment « Civic Tech : (…)
Il n’y a pas une seule méthode pour libérer les entreprises, mais il y a des méthodes, c’est-à-dire des process, des règles, des modèles… L’une de celles dont on parle beaucoup, notamment depuis le livre de Brian J. Robertson, l’inventeur de cette méthode, est La révolution Holacracy (l’holacracie, Wikipédia). Une (…)
Le terme d’ »entreprise libérée » (il semble que beaucoup lui préfèrent désormais le terme d’entreprise libérante), popularisé par Isaac Getz (@isaacgetz) et Brian M. Carney dans leur livre Liberté & compagnie (2012), désigne des organisations qui donnent des responsabilités et de la liberté à leurs collaborateurs. Sous ce terme générique se (…)
Selon nombre d’études, 60 à 80 % des employés se sentent « désengagés ». C’est le triste constat que dressait par exemple le spécialiste en management Isaac Getz à USI, il y a 2 ans (vidéo) ou Henry Stewart sur la scène de Lift France en 2014. C’est le même que pointe le (…)
Plusieurs des présentations et tables rondes auxquelles j’ai assisté lors du Ouishare Fest s’intéressaient au travail et à comment la collaboration le transforme en profondeur. Les modes collaboratifs peuvent-ils fonctionner dans des entreprises qui demeurent hiérarchiques, pyramidales ? Et si ce n’est pas cas, comment mieux distribuer la gouvernance, l’organiser ? Epouser (…)
Dans une tribune au Monde, Mathieu Detchessahar, professeur à l’Institut d’économie et de management de l’université de Nantes et membre du conseil scientifique de l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (Anact) développent des arguments contre les effets sociaux de “la méditation de pleine conscience”, cette nouvelle mode de (…)
Le journaliste et essayiste Charles Duhigg (@cduhigg), auteur notamment Du pouvoir des habitudes et du récent Smarter, Faster, Better, livre au New York Times Magazine un passionnant reportage sur le management chez Google (un sujet que nous avons déjà plusieurs fois abordé : ici et là notamment). A notre époque saturée (…)
Le sociologue Olivier Martin livre sur La vie des idées une intéressante réflexion sur les limites de l’évaluation par les chiffres en mettant en perspective les livres d’Isabelle Bruno et Emmanuel Didier, Benchmarking. L’État sous pression statistique, et celui d’Albert Ogien Désacraliser le chiffre dans l’évaluation du secteur public. La montée des (…)
Sur Medium, danah boyd de Microsoft Research et du collectif de recherche Data & Society s’interroge sur la place de l’éthique dans les systèmes complexes, notamment ceux de prise de décision distribuée. Elle se prépare d’ailleurs à remettre les conclusions d’un important travail sur les Big Data, l’éthique et la (…)
Les algorithmes sont devenus nos nouveaux patrons, nos nouveaux collègues de travail, non sans créer de nouvelles tensions dans les rapports de travail… On peut s’en prendre aux algorithmes ou aux limites de l’économie collaborative (voire notre dossier). Mais sont-ils les seuls en cause ? Aux récents Etats généraux de la (…)
Pour le psychologue des affaires Tomas Chamorro-Premuzic, le déséquilibre homme/femme dans le management – qui nuit à l’intelligence du groupe – est lié à notre incapacité à distinguer la confiance en soi de la compétence, explique-t-il dans la Harvard Business Review (et décrypté par le Figaro). Nous interprétons les signes de (…)
Les logiciels de planification des horaires des employés qu’utilisent nombre de grandes entreprises font souvent bien peu cas du respect de la vie des employés, étant plus soucieux des performances des magasins pour organiser le flux tendu de la présence des employés lors de la présence des clients (voir notamment (…)
Tally, le robot de Simbe Robotics surveille les linéaires des supermarchés pour vérifier que les produits sont à la bonne place, que les prix sont corrects, qu’ils sont bien disposés et ne sont pas en rupture de stock. Via la Technology Review.
L’année dernière, la société hongkongaise Deep Knowledge Venture a nommé un algorithme à son conseil d’administration, rapportait notamment le Huffington Post. L’algorithme, développé par Aging analytics, avait pour mission d’analyser les résultats prévisionnels des sociétés dans laquelle la société d’investissement en capital risque envisageait d’investir. Cette préfiguration du nouveau rôle (…)